DanCell Electronics

Electronics for everyone

DanCell Electronics retur-system


Hos DanCell Electronics har vi valgt et online retur system til at håndtere alle former for returneringer.

inden du kan oprette en retur sag, er det nødvendigt at oprette dig som bruger inde på portalen.

I forbindelse med oprettelsen af en returnering, er det meget vigtigt at du indtaster de korrekte kontaktoplysninger osv..

Når du sender et produkt, skal der påføres et RMA nummer, som bliver fremsendt, når vi har modtaget din henvendelse om retur. 

Vi kan ikke håndtere et produkt uden RMA nummer, så send ikke dit produkt, før du har modtaget dit RMA nummer.

Når du udfylder en evt. fejbeskrivelse, er det meget vigtigt for sagens forløb, at fejlbeskrivelsen er så detaljeret og grundig som muligt. 

Eksempelvis er fejlbeskrivelsen: "produktet virker ikke" rigtig svær at foretage fejlsøgning udfra.


klik på knappen nedenfor, for at fortsætte til retur systemet